Политика конфиденциальности и обработка персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями на официальном сайте базы отдыха «Буйский перевоз» (далее — Оператор), расположенном по адресу: [https://ваш-сайт.рф] (далее - Сайт), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с учетом последних изменений), а также иными нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана с учётом положений:
1.2. Цель настоящей Политики — защита прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защита права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Пользователь Сайта подтверждает, что с момента начала использования Сайта, а также передачи любых персональных данных через формы и сервисы Оператора ознакомлен с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных— любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и передачу (в том числе трансграничную).
Оператор — база отдыха „Буйский перевоз“, самостоятельно или совместно с другими организующими обработку персональных данных.
Пользователь — лицо, пользующееся Сайтом и/или передающее свои персональные данные Оператору.
Cookies (куки)— фрагменты данных, автоматически сохраняемые браузером пользователя для упрощения навигации и аналитики.
Трансграничная передача — передача персональных данных за пределы РФ.
3. Состав и источники обрабатываемых персональных данных
3.1.Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователей:
3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно через:
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовым обоснованием для обработки персональных данных являются:
6. Порядок обработки и хранения данных
6.1. Обработка осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки или установленные законом сроки хранения.
6.3. После достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.4. Распространение персональных данных (например, публикация отзывов, фото- или видеоматериал) осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя. Делая отметку и ссылку на Оператора в социальных сетях, Пользователь автоматически дает согласие на публикацию.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
7.2. Трансграничная передача осуществляется только при наличии письменного согласия и при условии достаточной защиты данных в стране получателя.
8. Обеспечение безопасности данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
Меры соответствуют требованиям законодательства РФ и методическим рекомендациям Роскомнадзора.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
9.2. Порядок обращения по вопросам персональных данных:
9.2.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение следующими способами:
10. Cookies (куки) и сбор технических данных
10.1. Мы используем cookies (куки) и аналогичные технологии для сбора технических данных, анализа посещаемости сайта и повышения удобства его использования.
10.2. Пользователь может изменить настройки cookies (куки) в своём браузере. Ограничение cookies может повлиять на корректную работу сайта.
11. Ответственность
11.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение обязательств по защите персональных данных.
11.2. В случае утечки данных, нарушений или обращений субъектов, Оператор обязан уведомить Роскомнадзор и принять меры в установленные законом сроки.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
12.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: [https://ваш-сайт.рф/privacy-policy]
Дата последнего обновления и вступления в силу текущей редакции: 09.10.2025
Контакты:
Оператор: База отдыха «Буйский перевоз»
Адрес: Кировская обл., Уржумский р-н, Петровское сельское поселение, д. Буйский Перевоз, ул. Мира 11
E-mail: bujskijperevoz7@ya.ru
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями на официальном сайте базы отдыха «Буйский перевоз» (далее — Оператор), расположенном по адресу: [https://ваш-сайт.рф] (далее - Сайт), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с учетом последних изменений), а также иными нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана с учётом положений:
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. 2025 года);
- Постановлений Правительства РФ и требований Роскомнадзора;
- Методических рекомендаций по защите персональных данных в интернете.
1.2. Цель настоящей Политики — защита прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защита права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Пользователь Сайта подтверждает, что с момента начала использования Сайта, а также передачи любых персональных данных через формы и сервисы Оператора ознакомлен с настоящей Политикой и дает согласие на обработку своих данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных— любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и передачу (в том числе трансграничную).
Оператор — база отдыха „Буйский перевоз“, самостоятельно или совместно с другими организующими обработку персональных данных.
Пользователь — лицо, пользующееся Сайтом и/или передающее свои персональные данные Оператору.
Cookies (куки)— фрагменты данных, автоматически сохраняемые браузером пользователя для упрощения навигации и аналитики.
Трансграничная передача — передача персональных данных за пределы РФ.
3. Состав и источники обрабатываемых персональных данных
3.1.Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные: номер телефона, e-mail;
- Адрес проживания (в случае заключения договора);
- Паспортные данные (при заселении);
- Фото и видеоматериалы, размещённые на Сайте или в соцсетях;
- Данные о действиях на сайте: cookies, IP-адрес, тип устройства, браузер;
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи, мессенджеры, e-mail.
3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно через:
- Формы бронирования и обратной связи;
- Заявки, разного рода оповещения через e-mail и мессенджеры;
- Регистрацию и участие в мероприятиях базы отдыха;
- Публикации отзывов и фото (с согласия пользователя).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
- Организация бронирования, заселения и взаимодействия с клиентами;
- Связь с пользователем (e-mail, телефон, мессенджеры, соцсети);
- Рассылка уведомлений, новостей, акций (при наличии согласия);
- Ведение бухгалтерской и статистической отчётности;
- Размещение отзывов и пользовательских материалов (с согласия);
- Улучшение функциональности и безопасности Сайта;
- Соблюдение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовым обоснованием для обработки персональных данных являются:
- Согласие субъекта персональных данных;
- Необходимость исполнения договора (оказание услуг базы отдыха);
- Законные интересы Оператора (повышение качества сервиса);
- Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ (включая Конституции РФ и ГК РФ; Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
6. Порядок обработки и хранения данных
6.1. Обработка осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки или установленные законом сроки хранения.
6.3. После достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.4. Распространение персональных данных (например, публикация отзывов, фото- или видеоматериал) осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя. Делая отметку и ссылку на Оператора в социальных сетях, Пользователь автоматически дает согласие на публикацию.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- С согласия субъекта персональных данных;
- Необходимость исполнения договора;
- Выполнение требований законодательства РФ;
- Заключение договора с контрагентами (с гарантиями безопасности).
7.2. Трансграничная передача осуществляется только при наличии письменного согласия и при условии достаточной защиты данных в стране получателя.
8. Обеспечение безопасности данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- Несанкционированного доступа;
- Уничтожения, изменения, блокировки;
- Распространения или иного неправомерного использования.
Меры соответствуют требованиям законодательства РФ и методическим рекомендациям Роскомнадзора.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
9.2. Порядок обращения по вопросам персональных данных:
9.2.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение следующими способами:
- В письменной форме на юридический адрес;
- В электронном виде на e-mail: bujskijperevoz7@ya.ru
- ФИО заявителя;
- Суть обращения;
- Подпись заявителя или его представителя.
10. Cookies (куки) и сбор технических данных
10.1. Мы используем cookies (куки) и аналогичные технологии для сбора технических данных, анализа посещаемости сайта и повышения удобства его использования.
10.2. Пользователь может изменить настройки cookies (куки) в своём браузере. Ограничение cookies может повлиять на корректную работу сайта.
11. Ответственность
11.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение обязательств по защите персональных данных.
11.2. В случае утечки данных, нарушений или обращений субъектов, Оператор обязан уведомить Роскомнадзор и принять меры в установленные законом сроки.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
12.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: [https://ваш-сайт.рф/privacy-policy]
Дата последнего обновления и вступления в силу текущей редакции: 09.10.2025
Контакты:
Оператор: База отдыха «Буйский перевоз»
Адрес: Кировская обл., Уржумский р-н, Петровское сельское поселение, д. Буйский Перевоз, ул. Мира 11
E-mail: bujskijperevoz7@ya.ru
1. Общие положения и определения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (в соответствии со статьями 435–437 ГК РФ) заключить договор на возмездное оказание услуг временного размещения и отдыха, предоставляемых базой отдыха „Буйский перевоз“.
1.2. Акцептом оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты, а также внесение Заказчиком предоплаты в размере 50 % от полной стоимости услуг. После этого договор считается заключённым.
1.3. Полная оплата (оставшиеся 50 %) производится не позднее момента заезда.
1.4. Заказчик, акцептовав оферту, подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты и правилами проживания, являющимися её неотъемлемой частью.
1.5 Другие понятия и определения:
1.7. Характеристики объектов размещения (внешний вид коттеджей, интерьеры, прилегающая территория, гриль-зоны, баня, вид на реку и иное), указанные на сайте и в рекламных материалах, могут незначительно отличаться от фактических в силу сезонных, погодных условий, технического обслуживания или обновлений.
Для получения точной и актуальной информации о предоставляемых услугах, стоимости, доступности объектов, условиях проживания и дополнительных услугах (баня, аренда оборудования и т.д.), Заказчику рекомендуется связаться с представителем Исполнителя до осуществления бронирования.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику во временное пользование гостевой домик (или домики) с набором услуг, а также оказывает сопутствующие услуги: аренда бани, гриль-зоны, беседок, прокат инвентаря, уборка и др.
2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей оферты и правила проживания.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1.Заказчик, ознакомившись с тарифами и условиями предоставления услуг, направляет Исполнителю Заявку на бронирование.
После получения Исполнителем Заявки на бронирование, последний в течение одного рабочего дня подтверждает возможность её выполнения. При этом Заказчик несет полную ответственность за указанные данные при оформлении Заявки. Заказчик при этом осознает и принимает на себя ответственность, которая может последовать при изменении условий Заявки (отказ от неё, изменение сроков, личности Заказчика), и как следствие — отказ Исполнителя от своих обязательств по данному Договору. Изменение в Заявку Заказчик может внести только после согласования с Исполнителем, согласовав изменения в письменном виде.
3.2. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно тарифам настоящего Договора.
3.3. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя условия Договора считаются принятыми Заказчиком, Договор считается заключенным.
3.4. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, означает, что Услуги оказаны в срок и надлежащего качества.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Заказчика:
4.1.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и в соответствии с тарифами, указанными на сайте:
4.1.2. Заказчик вправе пользоваться дополнительными услугами на территории Коттеджа в случае оплаты их полной стоимости.
4.1.3. Предоставлять Исполнителю для выполнения Услуг, предусмотренных настоящим Договором, свои персональные данные.
4.1.4. Заказчик обязан соблюдать правила проживания, предусмотренные настоящим доровором.
4.1.5. Заказчик имеет право отказаться от Услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
4.1.6. Заказчик обязан освободить Гостевой домик по истечении оплаченного им бронирования. Продление бронирования осуществляется только при наличии свободных мест и после полной оплаты продления оказания услуг по бронированию Гостевого домика.
4.1.7. В случае нахождения Заказчика на территории базы отдыха и гостевого домика вместе с несовершеннолетними гражданами в возрасте до 18 лет, Заказчик обязуется обеспечить несовершеннолетнему сопровождение на время нахождения в Гостевом домике, во избежание травм у несовершеннолетних и нанесения материального ущерба Гостевому домику. Заказчик несет ответственность за действия, жизнь и здоровье себя, сопровождаемых им несовершеннолетних детей и других сопровождающих лиц.
3.1.8. Заказчик несёт материальную ответственность за порчу, повреждение или утрату имущества Гостевого домика (мебель, техника, постельное бельё и др.). Возмещение — по акту оценки.
4.2. Права и обязанности Исполнителя:
4.2.1. В соответсвии с настоящим договором предоставить услуги в полном объеме.
4.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
4.2.3. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, самостоятельно, без согласования с Заказчиком привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц.
4.2.4. Производить на территории Гостевых домиков и прилежащей территории любые работы, связанные с улучшением её функционирования и/или качеством обслуживания Заказчика и/или количеством предоставляемых Услуг, без согласования с последним, без нарушения границ, предоставляемых в пользование Заказчику мест размещения, с соблюдением правил проведения шумных работ в вечернее и ночное время суток.
4.2.5. По собственному усмотрению изменять Тарифы и условия предоставления Услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые Тарифы не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчика.
4.2.6. Исполнитель вправе требовать возмещения материального вреда, причинённого по вине Заказчика.
4.2.7. Исполнитель не несёт ответственности за:
4.2.9. При наличии недостатков, если они вызваны виной Заказчика или форс-мажором — ответственность не возникает у Исполнителя.
4.2.10. Исполнитель несёт ответственность за сохранность личных вещей Заказчика только в случае, если:
4.2.10.1. вещи были официально переданы администрации базы отдыха по акту передачи;
4.2.11.2. либо оставлены в помещении, предназначенном для проживания (гостевой домик), при условии надлежащего уведомления администрации о наличии ценных предметов.
4.2.11. Исполнитель не несёт ответственности за утерю или повреждение вещей, оставленных:
1. в открытом доступе на территории базы;
2. на берегу реки, в беседках, в бане, гриль-зоне, на причале и других открытых/общедоступных зонах;
3. в случае, если Заказчик не сообщил администрации о наличии ценных предметов.
Рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра.
4.2.12. Забытие вещей: база уведомляет Заказчика (если известен), хранит вещи в течение 2 месяцев, после чего передаёт в соответствующие органы (для документов) или уничтожает, составив акт.
4.3. Иное, не оговоренное в настоящих Правилах, согласовывается с Заказчиком и/или его представителем.
5. Срок действия договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.3. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.
6. Правила размещения и проживания, оплаты
6.1. Бронирование, Стоимость услуг, порядок расчетов, условия отмены и другие особенности
6.1.1. Бронирование: через сайт, по телефону, мессенджерам, электронной почте.
6.1.2. Для подтверждения брони Заказчик вносит предоплату 50 % от общей стоимости. Полная оплата — не позднее заезда. После внесения предоплаты Заказчик получает подтверждение (ваучер, счет) и договор считается заключённым.
6.1.3. Размер арендной платы по настоящему Договору, включающий в себя стоимость пользования гостевым домиком и земельным участком.Размер оплаты по настоящему договору определяется исходя из следующих тарифов:
6.1.4. Если оплата не произведена в течение оговоренного срока после выставления счёта, бронирование аннулируется.
6.1.5. При бронировании более трех домиков может потребоваться 100% предоплата и более жёсткие условия изменения/возврата.
6.1.6. Если гость задерживает выезд:
• до 6 часов — плата за дополнительные часы на полный тариф за день;
• более 6 часов — плата за целый день.
6.1.7. Заказчик может отменить бронь:
• за 7 дней и более до даты заезда — возврат предоплаты полностью;
• менее 7 дней — предоплата удерживается.
6.1.8. В случае незаезда без предупреждения — предоплата удерживается полностью.
6.1.9. Возврат средств — в течение 10 рабочих дней на карту или счёт, с которого оплачено.
6.1.10. Обеспечительный платеж:
6.2. Условия проживания и общие правила
6.2.1.При заселении в гостевой домик Заказчик должен руководствоваться данными правилами разрешения и проживания в гостевом домике. Акцепт Заказчиком настоящего Договора свидетельствует о полном понимании и безоговорочном согласии с правилами размещения и проживания в гостевом домике Заказчика и сопровождаемых им несовершеннолетних детей.
6.2.2. Заселение осуществляется после полной оплаты и при предоставлении паспорта или иного удостоверяющего документ. Документы должны быть действующими.
6.2.3. Домики передаются Заказчику и ключи — нельзя передавать их третьим лицам. Передача посторонних лиц без согласования запрещена.
6.2.4. Проживание с животными: допускается по согласованию, с условием штрафа при скрытии животного в размере 10000 рублей.
6.2.6. Проживание детей: возможно любого возраста, может взиматься дополнительная плата, если это предусмотрено.
6.2.7. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администратора и отсутствия брони гостевого домика от других Заказчиков.
6.2.8. Заказчик имеет также право:
6.2.10. Внутренний распорядок:
6.3.1. Гости обязаны аккуратно обращаться с имуществом, использовать его по назначению. При обнаружении повреждений — уведомить администрацию немедленно.
6.3.2. Запрещается использовать самодельные удлинители, мощные приборы вне оборудования, не входящего в комплект.
6.3.3.Нельзя оставлять краны открытыми без надобности.
6.3.4. При работающем оборудовании (кондиционеры, вентиляция) окна и двери должны быть закрыты.
6.4. Прекращение и отказ в заселении
6.4.1. Проживание прекращается в день выезда в указанное время.
6.4.2. В случае неоднократных нарушений правил, причинения ущерба, создания дискомфорта другим гостям — администрация вправе отказать в заселении или выселить без возврата оплаты.
6.4.3. Администрация вправе отказать в заселении при:
7. Заключительные положения и регулирование споров
7.1. Оферта действует бессрочно и считается актуальной в редакции, размещённой на официальном сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная версия — на сайте.
7.3. Заказчик при бронировании или оплате подтверждает своё согласие с офертой и правилами проживания.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.5. Отношения сторон регулируются законодательством РФ. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (или иным местом, если согласовано).
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (в соответствии со статьями 435–437 ГК РФ) заключить договор на возмездное оказание услуг временного размещения и отдыха, предоставляемых базой отдыха „Буйский перевоз“.
1.2. Акцептом оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты, а также внесение Заказчиком предоплаты в размере 50 % от полной стоимости услуг. После этого договор считается заключённым.
1.3. Полная оплата (оставшиеся 50 %) производится не позднее момента заезда.
1.4. Заказчик, акцептовав оферту, подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты и правилами проживания, являющимися её неотъемлемой частью.
1.5 Другие понятия и определения:
- Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по предоставлению помещения для проживания (далее — «Гостевой домик«), который заключается посредством Акцепта Оферты.
- Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг по заключенному Договору.
- Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
- Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: .
- Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем, по предоставлению Заказчику за плату во временное пользование Гостевого домика, а также иные услуги, не противоречащие законодательству РФ.
- Тарифы — цены на Услуги, опубликованные на сайте по адресу:
- Заявка (Бронирование) — действия Заказчика по оформлению запроса Услуг, оказываемых Исполнителем.
1.7. Характеристики объектов размещения (внешний вид коттеджей, интерьеры, прилегающая территория, гриль-зоны, баня, вид на реку и иное), указанные на сайте и в рекламных материалах, могут незначительно отличаться от фактических в силу сезонных, погодных условий, технического обслуживания или обновлений.
Для получения точной и актуальной информации о предоставляемых услугах, стоимости, доступности объектов, условиях проживания и дополнительных услугах (баня, аренда оборудования и т.д.), Заказчику рекомендуется связаться с представителем Исполнителя до осуществления бронирования.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику во временное пользование гостевой домик (или домики) с набором услуг, а также оказывает сопутствующие услуги: аренда бани, гриль-зоны, беседок, прокат инвентаря, уборка и др.
2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей оферты и правила проживания.
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1.Заказчик, ознакомившись с тарифами и условиями предоставления услуг, направляет Исполнителю Заявку на бронирование.
После получения Исполнителем Заявки на бронирование, последний в течение одного рабочего дня подтверждает возможность её выполнения. При этом Заказчик несет полную ответственность за указанные данные при оформлении Заявки. Заказчик при этом осознает и принимает на себя ответственность, которая может последовать при изменении условий Заявки (отказ от неё, изменение сроков, личности Заказчика), и как следствие — отказ Исполнителя от своих обязательств по данному Договору. Изменение в Заявку Заказчик может внести только после согласования с Исполнителем, согласовав изменения в письменном виде.
3.2. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно тарифам настоящего Договора.
3.3. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя условия Договора считаются принятыми Заказчиком, Договор считается заключенным.
3.4. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, означает, что Услуги оказаны в срок и надлежащего качества.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Заказчика:
4.1.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и в соответствии с тарифами, указанными на сайте:
4.1.2. Заказчик вправе пользоваться дополнительными услугами на территории Коттеджа в случае оплаты их полной стоимости.
4.1.3. Предоставлять Исполнителю для выполнения Услуг, предусмотренных настоящим Договором, свои персональные данные.
4.1.4. Заказчик обязан соблюдать правила проживания, предусмотренные настоящим доровором.
4.1.5. Заказчик имеет право отказаться от Услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
4.1.6. Заказчик обязан освободить Гостевой домик по истечении оплаченного им бронирования. Продление бронирования осуществляется только при наличии свободных мест и после полной оплаты продления оказания услуг по бронированию Гостевого домика.
4.1.7. В случае нахождения Заказчика на территории базы отдыха и гостевого домика вместе с несовершеннолетними гражданами в возрасте до 18 лет, Заказчик обязуется обеспечить несовершеннолетнему сопровождение на время нахождения в Гостевом домике, во избежание травм у несовершеннолетних и нанесения материального ущерба Гостевому домику. Заказчик несет ответственность за действия, жизнь и здоровье себя, сопровождаемых им несовершеннолетних детей и других сопровождающих лиц.
3.1.8. Заказчик несёт материальную ответственность за порчу, повреждение или утрату имущества Гостевого домика (мебель, техника, постельное бельё и др.). Возмещение — по акту оценки.
4.2. Права и обязанности Исполнителя:
4.2.1. В соответсвии с настоящим договором предоставить услуги в полном объеме.
4.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
4.2.3. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, самостоятельно, без согласования с Заказчиком привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц.
4.2.4. Производить на территории Гостевых домиков и прилежащей территории любые работы, связанные с улучшением её функционирования и/или качеством обслуживания Заказчика и/или количеством предоставляемых Услуг, без согласования с последним, без нарушения границ, предоставляемых в пользование Заказчику мест размещения, с соблюдением правил проведения шумных работ в вечернее и ночное время суток.
4.2.5. По собственному усмотрению изменять Тарифы и условия предоставления Услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые Тарифы не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчика.
4.2.6. Исполнитель вправе требовать возмещения материального вреда, причинённого по вине Заказчика.
4.2.7. Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц,
- погодные условия,
- отключение воды/электричества по вине поставщиков,
- утерю или порчу личных вещей гостей,
- деятельность гостей на берегу реки (купание, прогулки, ловля рыбы и др.). База предоставляет доступ к берегу, но не осуществляет контроль, охрану или ответственность за происшествия на берегу.
4.2.9. При наличии недостатков, если они вызваны виной Заказчика или форс-мажором — ответственность не возникает у Исполнителя.
4.2.10. Исполнитель несёт ответственность за сохранность личных вещей Заказчика только в случае, если:
4.2.10.1. вещи были официально переданы администрации базы отдыха по акту передачи;
4.2.11.2. либо оставлены в помещении, предназначенном для проживания (гостевой домик), при условии надлежащего уведомления администрации о наличии ценных предметов.
4.2.11. Исполнитель не несёт ответственности за утерю или повреждение вещей, оставленных:
1. в открытом доступе на территории базы;
2. на берегу реки, в беседках, в бане, гриль-зоне, на причале и других открытых/общедоступных зонах;
3. в случае, если Заказчик не сообщил администрации о наличии ценных предметов.
Рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра.
4.2.12. Забытие вещей: база уведомляет Заказчика (если известен), хранит вещи в течение 2 месяцев, после чего передаёт в соответствующие органы (для документов) или уничтожает, составив акт.
4.3. Иное, не оговоренное в настоящих Правилах, согласовывается с Заказчиком и/или его представителем.
5. Срок действия договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.3. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.
6. Правила размещения и проживания, оплаты
6.1. Бронирование, Стоимость услуг, порядок расчетов, условия отмены и другие особенности
6.1.1. Бронирование: через сайт, по телефону, мессенджерам, электронной почте.
6.1.2. Для подтверждения брони Заказчик вносит предоплату 50 % от общей стоимости. Полная оплата — не позднее заезда. После внесения предоплаты Заказчик получает подтверждение (ваучер, счет) и договор считается заключённым.
6.1.3. Размер арендной платы по настоящему Договору, включающий в себя стоимость пользования гостевым домиком и земельным участком.Размер оплаты по настоящему договору определяется исходя из следующих тарифов:
6.1.4. Если оплата не произведена в течение оговоренного срока после выставления счёта, бронирование аннулируется.
6.1.5. При бронировании более трех домиков может потребоваться 100% предоплата и более жёсткие условия изменения/возврата.
6.1.6. Если гость задерживает выезд:
• до 6 часов — плата за дополнительные часы на полный тариф за день;
• более 6 часов — плата за целый день.
6.1.7. Заказчик может отменить бронь:
• за 7 дней и более до даты заезда — возврат предоплаты полностью;
• менее 7 дней — предоплата удерживается.
6.1.8. В случае незаезда без предупреждения — предоплата удерживается полностью.
6.1.9. Возврат средств — в течение 10 рабочих дней на карту или счёт, с которого оплачено.
6.1.10. Обеспечительный платеж:
- Одновременно с внесением второй части арендной платы Клиент вносит обеспечительный платеж в размере 5 000 рублей.
- За счет обеспечительного платежа Исполнитель покрывает свои убытки (ущерб), возникшие по вине Заказчика, а именно: повреждения гостевого домика в целом; причинение вреда имуществу, находящемуся в гостевом домике и на прилегающем земельном участке, мебель, оборудование и прочее имущество.
- При прекращении настоящего Договора обеспечительный платеж подлежит возврату Заказчику в случае, если он не нарушил условия Договора и не причинил убытков Исполнителю.
- В случае обнаружения убытков стоимость ремонта или имущества удерживается из суммы обеспечительного платежа. В случае нанесения Заказчиком Исполнителю ущерба свыше суммы обеспечительного взноса, Заказчик обязуется возместить недостающую сумму ущерба в 3-дневный срок.
6.2. Условия проживания и общие правила
6.2.1.При заселении в гостевой домик Заказчик должен руководствоваться данными правилами разрешения и проживания в гостевом домике. Акцепт Заказчиком настоящего Договора свидетельствует о полном понимании и безоговорочном согласии с правилами размещения и проживания в гостевом домике Заказчика и сопровождаемых им несовершеннолетних детей.
6.2.2. Заселение осуществляется после полной оплаты и при предоставлении паспорта или иного удостоверяющего документ. Документы должны быть действующими.
6.2.3. Домики передаются Заказчику и ключи — нельзя передавать их третьим лицам. Передача посторонних лиц без согласования запрещена.
6.2.4. Проживание с животными: допускается по согласованию, с условием штрафа при скрытии животного в размере 10000 рублей.
6.2.6. Проживание детей: возможно любого возраста, может взиматься дополнительная плата, если это предусмотрено.
6.2.7. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администратора и отсутствия брони гостевого домика от других Заказчиков.
6.2.8. Заказчик имеет также право:
- Проживать на территории гостевого домика в течение оплаченного и указанного в листе бронирования срока.
- Гулять по территории гостевого домика и за ее пределами, по территории базы отдыха.
- Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках.
- Пользоваться автомобильной стоянкой на территории базы отдыха.
- За отдельную плату пользоваться услугами, предоставляемыми базой отдыха в соответсвии с прейскурантом
- Пользоваться детскими и спортивными площадками на территории.
6.2.10. Внутренний распорядок:
- Заезд: после 12:00, выезд: до 12:00 (или по иной договорённости, если база установит другое время).
- Время тишины: с 22:00 до 08:00 — нельзя шуметь, включать громкие аудиоустройства.
- Администратор следит за соблюдением правил, принимает обращения и жалобы.
- Гости обязаны строго соблюдать пожарную безопасность, Гостевые домики находятся рядом с лесом и полем, где возможно быстрое возгорание), а именно:
- курить и тушить сигареты только в специально отведенных местах. Курение в жилых помещениях запрещено (в том числе IQOS и кальян). Разрешается только в специально отведённых местах. Нарушение — штраф или выселение;
- использовать для гриля только уголь, жечь дрова в гриле запрещено;
- не оставлять гриль без присмотра, не передвигать его и после использования обязательно накрывать крышкой;
- после досуга в специально отведенных местах для гриля с использованием и разжиганием огня, заливать очаг водой;
- не разжигать огонь, не использовать гриль в ветреную погоду;
- Использование свечей, фейерверков, пиротехники запрещено на всей территории.
- не оставлять включёнными на ночь и при покидании коттеджа любые электроприборы.
6.3.1. Гости обязаны аккуратно обращаться с имуществом, использовать его по назначению. При обнаружении повреждений — уведомить администрацию немедленно.
6.3.2. Запрещается использовать самодельные удлинители, мощные приборы вне оборудования, не входящего в комплект.
6.3.3.Нельзя оставлять краны открытыми без надобности.
6.3.4. При работающем оборудовании (кондиционеры, вентиляция) окна и двери должны быть закрыты.
6.4. Прекращение и отказ в заселении
6.4.1. Проживание прекращается в день выезда в указанное время.
6.4.2. В случае неоднократных нарушений правил, причинения ущерба, создания дискомфорта другим гостям — администрация вправе отказать в заселении или выселить без возврата оплаты.
6.4.3. Администрация вправе отказать в заселении при:
- отсутствии документов или недействительных документах;
- отказе оплатить или при нарушении условий;
- агрессивном поведении, сильном алкогольном опьянении;
- если лицо внесено в список «нежелательных гостей».
7. Заключительные положения и регулирование споров
7.1. Оферта действует бессрочно и считается актуальной в редакции, размещённой на официальном сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная версия — на сайте.
7.3. Заказчик при бронировании или оплате подтверждает своё согласие с офертой и правилами проживания.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.5. Отношения сторон регулируются законодательством РФ. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (или иным местом, если согласовано).
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
